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Portugal - Profissionais

FAQ

01/  Como posso encontrar o produto que desejo?
02/  Posso comprar produtos online?
03/  Posso pedir uma estimativa/orçamento online?
04/  Como posso fazer o download de imagens a partir do site?
05/  O que devo fazer se não conseguir encontrar uma resposta à minha pergunta?
01/ Como posso encontrar o produto que desejo?

Utilizando o menu principal na página inicial, poderá pesquisar os produtos de diversas formas:

  • Por aplicação: seleccione “Soluções por aplicação” para visualizar os produtos adequados a cada sector (cuidados de saúde, educação, lazer, etc.).
  • Por tipo de produto: seleccione “Produtos” para obter informação detalhada sobre todos os nossos pavimentos, incluindo diferentes colecções e gamas.

Também pode utilizar as ferramentas de busca para encontrar o produto mais adequado às suas exigências.

  • Procura por palavras-chave – uma busca semântica que o ajuda a encontrar a informação pretendida em todo o site.
02/ Posso comprar produtos online?

Pode pedir uma estimativa online. Quando seleccionar um produto seleccione a opção “Pedir orçamento”, ou vá directamente para a opção “Pedir orçamento” no menu “Contacte-nos”.

Se tiver acesso à nossa loja online pode ir directamente à “loja online B2B”, a partir da página inicial.

03/ Posso pedir uma estimativa/orçamento online?

Pode pedir uma estimativa online escolhendo a opção “Pedir orçamento” quando selecciona um produto, ou indo directamente à opção “Pedir orçamento” no menu “Contacte-nos”.

É importante que complete a secção de “Detalhes do projecto” para ajudar os nossos especialistas na resposta ao seu pedido. Os dados serão enviados ao nosso Departamento de Vendas, que entrará em contacto consigo para lhe apresentar a sua estimativa.

04/ Como posso fazer o download de imagens a partir do site?

Irá encontrar uma escolha alargada de imagens em alta e baixa resolução, disponíveis para download, devendo escolher a página “Imprensa”, na página inicial, e a opção “Biblioteca Media”.

05/ O que devo fazer se não conseguir encontrar uma resposta à minha pergunta?

Para mais informações sobre os nossos serviços seleccione a opção “Contacte-nos”, na página inicial e preencha o formulário. As questões deverão ser expostas de forma clara e objectiva, para que a sua mensagem possa ser enviada ao especialista Tarkett adequado.